CMMI咨询与认证项目遵循SEI的IDEAL过程改进方法模型开展咨询与认证服务。服务以全程服务及用户满意为宗旨,力争为客户过程改进带来持续的价值。服务流程主要包括三个大的阶段:项目立项、项目执行和售后服务。如下图所示。

以下对三个阶段的主要任务做简要的描述:
一、项目立项
了解企业关于CMMI过程改进的需求,如CMMI过程改进的目的、认证的等级、时间等相关的要求。
收集用户目前的管理现状,结合企业的发展战略和商业目标对现有的过程进行分析,明确现状与改进目标的差距,改进的风险,改进后能为企业带来什么。经分析与企业共同确认过程改进的可行的目标及实现目标需要的基础资源。
根据顾问与企业达成的目标及项目范围要求,顾问方提供详细的实施方案,在此基础上协商签订商务合同。
二、项目执行
项目执行主要包括7个阶段:启动与诊断、项目规划、CMMI体系建立培训、建立CMMI体系文件、体系试点导入及正式运行、预评估(SCAMPI B)与改善和正式评估(SCAMPI A)。
三、售后服务
项目结束后,顾问公司定期跟踪用户过程改进的情况,并通过适当的方式对用户给予过程改进方面的指导与答疑。
联系人:王蕾 吴嘉莉
联系电话:83758301
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